Prima di tornare in negozio, date un'occhiata ai seguenti punti:

Cosa devo fare se manca un componente?

Scrivete una mail al nostro customer service, risponderemo nel più breve tempo possibile.

Posso rigiocare le avventure?

Proprio come le vere Escape Room, ogni avventura è giocabile una sola volta; una volta scoperta la soluzione, ha poco senso rigiocare. Tuttavia, potete stampare tutti gli elementi indicati da una icona con una stampante e far giocare le avventure ai vostri amici! Troverete tutti i file necessari nella sezione "Downloads" di ciascuna avventura.

Sono disponibili delle espansioni?

Certamente! Guardate la sezione "espansioni" per scoprire le ultime novità!

Dove posso trovare gli elementi da stampare?

Cliccate sull'avventura che vi interessa nel menù a destra, poi cliccate su "Download" e sull'elemento o elementi che intendete ristampare. Attenzione: gran parte degli elementi vanno stampati fronte-retro: se la vostra stampante non supporta questa funzione, stampate i due lati e incollateli insieme.

Dove posso trovare la soluzione di un'avventura?

Cliccate sull'avventura che vi interessa nel menù a destra, poi cliccate su "Soluzione". Il sito vi farà una semplice domanda a cui dovrete rispondere, per evitare di scaricare per sbaglio la soluzione di un'avventura diversa da quella desiderata. Una volta risposto, potrete scaricare un pratico PDF con la soluzione dettagliata.

Chrono Decoder

Nota importante: rimuovete sempre le batterie dal Chrono Decoder se non intendete usarlo per lunghi periodi di tempo.

Quando inserisco un codice non risulta corretto.

Le batterie potrebbero essere scariche. Assicuratevi di aver inserito batterie nuove all'inizio di ogni partita.

Il Chorno Decoder non si accende quando premo l'interruttore nero.

Una volta inserite le batterie e premuto l'interruttore, il display del Chorno Decoder dovrebbe accendersi subito. Se questo non accade, controllate le tre batterie AA: sono cariche? le avete inserite con la polarità corretta?

Posso mettere in pausa il Chrono Decoder?

No, non è possibile.

Posso continuare a giocare terminati i 60 minuti?

Certamente. In questo caso, il Chrono Decoder comincerà a contare i minuti da 0 a 60, così che possiate vedere quanto tempo supplementare avrete usato.

Le chiavette saltano fuori dal Chrono Decoder quando cerco di inserire il codice.

Spingete delicatamente, ma con fermezza, le chiavette negli alloggiamenti e tenetele in posizione con le dita. Il Chrono Decoder controllerà se avete inserito il codice correttamente.